プライバシーポリシー

株式会社mochimo（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。なお、本ポリシー中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。

１．基本方針

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

２．個人情報の取得について

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、必要に応じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を取得する場合があります。当社は、お客様の個人情報を適法かつ適切な手段により取得します。

３．個人情報の利用目的

当社が個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。なお、利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的について、お客様本人に通知または当社ホームページにて公表いたします。

①当社のサービスを提供・運営するため

②お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます。）

③お客様が利用中のサービスの更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内をするため

④当社のサービスのメンテナンス情報、重要なお知らせ等を必要に応じてご連絡するため

⑤利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定を行い、ご利用をお断りするため

⑥お客様ご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の確認を行っていただくため

⑦有料のサービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため

４．個人情報の管理

当社は、お預かりした個人情報について不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、従業員教育を徹底し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

お客様からご提供いただいた情報については、設定した保存期間が終了した場合、または保存期間内であっても不要となった場合にはすみやかに消去又は廃棄します。

５．個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供いたしません。

①法令に基づき第三者に提供する場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６．個人情報の委託

当社は、当社の業務委託先に対して秘密保持契約を含む情報セキュリティに関する契約を締結した上で、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがあります。この場合、個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な管理・監督を行います。

７．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

当社の保有個人データについて、お客様ご本人から開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で対応いたします。請求方法・手数料等については、当社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

８．プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更される場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

９．お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口で承ります。

株式会社mochimo　個人情報お問合せ窓口

所在地：東京都渋谷区富ヶ谷1-3-4

電話番号：03-5738-7179

Eメールアドレス：info@denkimochi.com

１０．SSL（Secure Socket Layer）について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

１１．cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。

お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

本ポリシーの制定日及び改定日

2022年6月23日　策定